为保障未成年人的合法权益,根据《中华人民共和国未成年人保护法》第七十二条、第七十三条、第七十四条、第七十六条、第七十八条、第八十条等有关规定,我公司作出如下决定;

我公司通过网络处理未成年人个人信息时,遵循合法、正当和必要的原则。处理不满十四周岁未成年人个人信息时,会先征得未成年人的父母或者其他监护人同意,但法律、行政法规另有规定的除外。

未成年人、父母或者其他监护人要求我公司更正、删除未成年人个人信息时,我公司会及时采取措施予以更正、删除,但法律、行政法规另有规定的除外。

我公司发现未成年人通过网络发布私密信息的,会及时提示,并采取必要的保护措施。

我公司不向未成年人提供诱导其沉迷的产品和服务,未成年人每天不得在我公司平台连续观看2个小时以上,每天累计观看时间不得超过6个小时,因为我公司平台目前主要是以乐器演奏为主,不涉及不健康信息,所以没有不适宜未成年人观看的内容。另外,购买我公司平台的虚拟道具时,单笔支付金额大于1000元,客服会已通过用户注册时的手机号电话核实。

我公司平台不会插入网络游戏链接,也不推送广告等与乐器演奏无关的信息。

我公司已建立便捷、合理、有效的投诉和举报渠道,公开投诉、举报方式等信息,及时受理并处理涉及未成年人的投诉、举报。

我公司发现用户发布、传播可能影响未成年人身心健康的信息且未作显著提示时,会作出提示或者通知用户予以提示;未作出提示的,不传输相关信息。

我公司发现用户发布、传播含有危害未成年人身心健康内容的信息时,会立即停止传输相关信息,采取删除、屏蔽、断开链接等处置措施,保存有关记录,并向网信、公安等部门报告。

我公司发现用户利用其网络服务对未成年人实施违法犯罪行为时,会立即停止向该用户提供网络服务,保存有关记录,并向公安机关报告。